Términos y Condiciones

Última actualización: 25/8/2025

1. Información General

Los presentes términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Now-Chat, propiedad de Roberto Oliver González, con DNI 53241009B.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Now-Chat es un servicio de tramitación y gestión para la obtención de la API de WhatsApp de Meta. Actuamos como intermediarios especializados para facilitar el proceso de conexión entre su número de teléfono y la API de WhatsApp Cloud de Meta.

Nuestros servicios incluyen:

• Tramitación de solicitudes ante Meta

• Gestión de documentación requerida

• Configuración técnica inicial

• Soporte durante el proceso

3. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada

• Cumplir con las políticas de Meta y WhatsApp

• Utilizar el servicio de forma legal y ética

• Pagar las tarifas acordadas en los plazos establecidos

• Colaborar en el proceso de tramitación proporcionando la documentación necesaria

4. Limitaciones de Responsabilidad

Now-Chat actúa como intermediario en el proceso de tramitación. La aprobación final de la API de WhatsApp depende exclusivamente de Meta y sus políticas internas.

No garantizamos la aprobación de todas las solicitudes, aunque ponemos nuestro máximo esfuerzo para cumplir con todos los requisitos establecidos por Meta.

Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por nuestros servicios de tramitación.

5. Política de Pagos y Reembolsos

Los pagos se realizarán según las condiciones acordadas en cada caso particular. En caso de no aprobación por parte de Meta por causas no imputables al cliente, se evaluará cada caso individualmente para determinar la política de reembolso aplicable.

6. Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos proporcionados por nuestros clientes, cumpliendo con la normativa vigente de protección de datos (RGPD).

Los datos personales serán utilizados únicamente para la prestación del servicio contratado y no serán cedidos a terceros sin consentimiento expreso, salvo obligación legal.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas, logos y elementos de diseño de Now-Chat son propiedad de Roberto Oliver González y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

9. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puede contactarnos en:

Email: info@now-chat.app

Titular: Roberto Oliver González

DNI: 53241009B